RETURN

返却

OFFONアプリで施錠して返却。
お支払いも対面手続き不要です。

返却

1 ステーションに戻る

所定の場所に駐車します。
場所を間違えないようにご注意ください。

2 キーボックスにキーを戻す

グローブボックス内のキーボックスにキーを挿入し、
「貸出」から「返却」の位置へスイッチを回してください。

3 簡易清掃をして車外へ

忘れ物がないことを確認して車外へ出ます。
ゴミは必ず持ち帰ってください。

4 充電コネクタをさしこむ

車両に充電コネクタをつなぎ、充電状態にします。
コネクタは借りたときと同じ箇所にさしてください。

5 スタンドサインをもとの場所に戻す

スタンドサインをもとの場所に戻します。
※スタンドサインが無いステーションもございます

6 アプリから利用終了操作

アプリを開き、「利用終了」をタップすると、ドアが施錠されます。
これで返却手続きは完了です。

忘れ物をした場合

アプリを開き、「利用終了」をタップすると、ドアが施錠されます。
30分以内であれば、1回(10分間)だけアプリの忘れ物解錠ボタンで、ドアを解錠することができます。

お支払い

ご登録のクレジットカードで決済されます。
請求金額はアプリでご確認ください。

30分を超えて忘れ物に気づいた場合、予約延長ができない場合のご連絡

OFFONカスタマーセンター

0120-758-880

受付時間:24時間365日